Informativa sul trattamento dei dati personali
Ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”)
Ultimo aggiornamento: settembre 2026
La presente informativa descrive le modalità con cui Revalens S.r.l. tratta i dati personali degli utenti che visitano il sito www.revalens.it, utilizzano i moduli presenti sul sito o contattano Revalens attraverso i recapiti indicati nelle pagine del sito.
Il trattamento avviene nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”), del D.lgs. 196/2003, come successivamente modificato e integrato, e della normativa italiana ed europea applicabile in materia di protezione dei dati personali e comunicazioni elettroniche.
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento è:
Revalens S.r.l.
P. IVA 08806070721
Sede legale: Via Nicolò Putignani 50, 70121 Bari (BA)
E-mail: info@revalens.it
PEC: Revalens.srl@pec.it
Telefono: +39 080 865 1450
Le richieste relative alla protezione dei dati personali e all’esercizio dei diritti previsti dal GDPR possono essere inviate ai recapiti sopra indicati.
2. Ambito di applicazione
La presente informativa riguarda i trattamenti effettuati attraverso il sito www.revalens.it e, in particolare, i dati raccolti mediante:
moduli di contatto;
moduli per la richiesta di valutazione immobiliare;
richieste di informazioni relative a immobili e servizi;
comunicazioni inviate tramite e-mail o telefono;
dati tecnici generati durante la navigazione;
cookie e altri strumenti di tracciamento, secondo le preferenze espresse dall’utente.
Per specifici servizi o trattamenti potrà essere resa un’informativa dedicata.
3. Categorie di dati trattati
Dati forniti direttamente dall’utente
Revalens può trattare dati quali:
dati identificativi, come nome e cognome;
dati di contatto, come indirizzo e-mail e numero di telefono;
dati relativi all’immobile, come indirizzo, ubicazione e informazioni fornite dall’utente per richiedere una valutazione o un servizio;
contenuto delle richieste, compresi messaggi e informazioni inserite volontariamente nei moduli;
eventuali ulteriori dati comunicati spontaneamente dall’utente durante i rapporti con Revalens.
L’utente è invitato a comunicare esclusivamente informazioni pertinenti alla richiesta effettuata.
Dati di navigazione
Durante l’utilizzo del sito possono essere raccolte informazioni tecniche quali indirizzo IP, data e ora della richiesta, browser, dispositivo, sistema operativo, pagine visitate, informazioni relative alla sessione e dati necessari alla sicurezza e al funzionamento del sito.
Dati raccolti tramite cookie e strumenti analoghi
Il sito può utilizzare cookie tecnici e, sulla base delle preferenze espresse dall’utente, strumenti statistici, pubblicitari o di misurazione.
Le informazioni dettagliate sulle tecnologie utilizzate, sui relativi fornitori, sulle finalità e sui tempi di conservazione sono disponibili nella Cookie Policy e nel sistema di gestione delle preferenze cookie presente sul sito.
4. Finalità, basi giuridiche e tempi di conservazione
| Finalità | Base giuridica | Periodo indicativo di conservazione |
|---|---|---|
| Consentire il funzionamento, la sicurezza e la protezione del sito | Legittimo interesse del Titolare, art. 6, par. 1, lett. f) GDPR | Per il periodo necessario alle finalità tecniche e di sicurezza, secondo i tempi configurati nei sistemi |
| Rispondere a richieste di informazioni, contatto o appuntamento | Esecuzione di misure adottate su richiesta dell’interessato, art. 6, par. 1, lett. b) GDPR | Fino a 24 mesi dalla gestione della richiesta, salvo successiva instaurazione di un rapporto contrattuale |
| Elaborare una richiesta di valutazione immobiliare | Esecuzione di misure precontrattuali richieste dall’interessato, art. 6, par. 1, lett. b) GDPR | Fino a 24 mesi dalla richiesta o dall’ultimo contatto utile, salvo successiva instaurazione di un rapporto |
| Gestire incarichi, consulenze, intermediazioni e rapporti contrattuali | Art. 6, par. 1, lett. b) GDPR | Per la durata del rapporto e successivamente secondo i termini previsti dalla normativa civilistica e fiscale applicabile |
| Adempiere a obblighi amministrativi, fiscali, contabili e normativi | Obbligo legale, art. 6, par. 1, lett. c) GDPR | Secondo i termini previsti dalle disposizioni applicabili, generalmente fino a 10 anni per la documentazione soggetta a obblighi civilistici e fiscali |
| Tutelare diritti e interessi di Revalens in sede stragiudiziale o giudiziale | Legittimo interesse, art. 6, par. 1, lett. f) GDPR | Per il periodo necessario alla gestione della controversia e fino alla scadenza dei relativi termini di prescrizione |
| Inviare newsletter, comunicazioni commerciali, promozionali o informative tramite strumenti elettronici | Consenso dell’interessato, art. 6, par. 1, lett. a) GDPR e normativa applicabile alle comunicazioni elettroniche | Fino alla revoca del consenso e comunque secondo un periodo sottoposto a verifica periodica di pertinenza, indicativamente entro 24 mesi dall’ultima interazione utile |
| Effettuare analisi statistiche, misurazione delle campagne o attività pubblicitarie attraverso strumenti soggetti a consenso | Consenso dell’interessato, art. 6, par. 1, lett. a) GDPR | Secondo i tempi indicati nella Cookie Policy e nelle impostazioni del relativo strumento |
Alla scadenza dei periodi applicabili, i dati vengono cancellati, anonimizzati oppure conservati esclusivamente quando sussiste un ulteriore fondamento giuridico che ne giustifichi il trattamento.
5. Richieste di contatto e valutazione immobiliare
Quando l’utente compila un modulo per ricevere informazioni, essere ricontattato, richiedere un appuntamento o ottenere una valutazione immobiliare, Revalens utilizza i dati raccolti per gestire la specifica richiesta.
Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori è necessario per consentire a Revalens di elaborare la richiesta.
La presa visione dell’informativa privacy attesta che l’utente ha ricevuto le informazioni previste dal GDPR.
L’eventuale consenso all’utilizzo dei dati per finalità promozionali viene raccolto separatamente ed è facoltativo.
La scelta relativa alle comunicazioni commerciali resta quindi indipendente dalla possibilità di richiedere una valutazione, un appuntamento o informazioni sui servizi Revalens.
6. Comunicazioni commerciali
Previo consenso dell’interessato, Revalens può utilizzare i dati di contatto per inviare comunicazioni relative a:
servizi immobiliari;
opportunità immobiliari;
nuovi sviluppi e cantieri;
contenuti informativi;
iniziative, eventi e attività promozionali di Revalens.
Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento tramite il sistema eventualmente presente nelle comunicazioni oppure contattando Revalens all’indirizzo info@revalens.it.
La revoca produce effetti sui trattamenti successivi.
Quando ricorrono i presupposti previsti dalla normativa per comunicazioni rivolte a clienti già acquisiti relative a servizi analoghi, Revalens applica le specifiche disposizioni previste dalla normativa vigente e garantisce in ogni comunicazione un mezzo agevole per esercitare il diritto di opposizione.
7. Modalità del trattamento e sicurezza
I dati personali sono trattati mediante strumenti elettronici e, quando necessario, mediante procedure manuali.
Revalens adotta misure tecniche e organizzative adeguate al rischio, finalizzate a garantire riservatezza, integrità, disponibilità e sicurezza dei dati personali.
L’accesso ai dati viene consentito a personale autorizzato in relazione alle attività svolte e secondo criteri coerenti con le specifiche funzioni aziendali.
8. Destinatari e soggetti che possono trattare i dati
Nello svolgimento delle proprie attività Revalens può avvalersi di soggetti esterni che trattano dati personali per conto della società oppure nell’ambito delle proprie autonome responsabilità.
Possono rientrare tra tali soggetti:
fornitori di hosting, infrastrutture informatiche e servizi cloud;
fornitori di servizi di manutenzione e sicurezza informatica;
fornitori di sistemi CRM e strumenti per la gestione dei contatti;
fornitori di posta elettronica e comunicazione;
professionisti, consulenti e fornitori coinvolti nell’erogazione dei servizi richiesti;
fornitori di servizi statistici, pubblicitari e di misurazione, secondo le preferenze cookie dell’utente;
autorità, enti pubblici e altri soggetti nei casi previsti dalla legge.
I fornitori che operano per conto di Revalens vengono nominati, ove previsto, Responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR.
I dati vengono messi a disposizione esclusivamente nella misura necessaria allo svolgimento delle rispettive attività.
L’elenco aggiornato dei Responsabili del trattamento può essere richiesto scrivendo a info@revalens.it.
9. Trasferimento dei dati verso Paesi esterni allo Spazio Economico Europeo
Alcuni fornitori tecnologici utilizzati da Revalens possono comportare il trattamento di dati personali in Paesi situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo.
In tali casi, il trasferimento avviene nel rispetto degli artt. 44 e seguenti del GDPR attraverso uno degli strumenti previsti dalla normativa applicabile, tra cui:
decisioni di adeguatezza adottate dalla Commissione europea;
partecipazione del destinatario a un quadro di adeguatezza riconosciuto dalla Commissione europea, ove applicabile;
Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione europea;
ulteriori garanzie previste dal GDPR.
Per i trasferimenti verso organizzazioni statunitensi aderenti all’EU-U.S. Data Privacy Framework, il trasferimento può basarsi sulla relativa decisione di adeguatezza della Commissione europea.
Informazioni sulle garanzie applicabili a specifici fornitori possono essere richieste al Titolare attraverso i recapiti indicati nella presente informativa.
10. Cookie e altri strumenti di tracciamento
Il sito utilizza cookie tecnici necessari al funzionamento delle pagine.
L’attivazione di cookie o strumenti utilizzati per finalità statistiche, pubblicitarie, di profilazione o misurazione avviene secondo le preferenze espresse dall’utente tramite il sistema di gestione del consenso.
L’utente può consultare in qualsiasi momento la Cookie Policy del sito e modificare le proprie preferenze tramite il comando dedicato alla gestione dei cookie.
11. Processi automatizzati
Gli strumenti informatici utilizzati da Revalens possono supportare attività organizzative, statistiche, commerciali o di analisi.
Le decisioni che producono effetti giuridici o conseguenze analogamente significative nei confronti dell’utente restano soggette alla valutazione e all’intervento di personale autorizzato.
Le eventuali attività di profilazione pubblicitaria legate a cookie o tecnologie di terze parti vengono gestite secondo le preferenze espresse dall’utente.
12. Diritti dell’interessato
L’interessato può esercitare, nei casi previsti dal GDPR, i diritti di cui agli artt. 15-22, tra cui:
accesso ai propri dati personali;
rettifica dei dati inesatti e integrazione dei dati incompleti;
cancellazione dei dati;
limitazione del trattamento;
portabilità dei dati;
opposizione al trattamento basato sul legittimo interesse;
opposizione in qualsiasi momento al trattamento per finalità di marketing diretto;
revoca del consenso precedentemente espresso;
diritti connessi a eventuali decisioni automatizzate nei casi disciplinati dall’art. 22 GDPR.
La revoca del consenso lascia invariata la liceità dei trattamenti effettuati sulla base del consenso prima della revoca.
Le richieste possono essere inviate a:
E-mail: info@revalens.it
PEC: Revalens.srl@pec.it
Revalens gestirà la richiesta secondo i termini previsti dall’art. 12 GDPR.
13. Reclamo all’Autorità di controllo
L’interessato può presentare reclamo al:
Garante per la protezione dei dati personali
www.garanteprivacy.it
Resta inoltre possibile rivolgersi all’autorità giudiziaria competente nei casi previsti dalla normativa.
14. Collegamenti a siti e servizi di terze parti
Il sito può contenere collegamenti a siti, piattaforme social, mappe, contenuti incorporati o servizi gestiti da soggetti terzi.
I trattamenti effettuati direttamente da tali soggetti sono disciplinati dalle rispettive informative privacy.
Quando l’attivazione di un servizio di terza parte richiede il consenso dell’utente, il caricamento viene gestito in conformità alle preferenze espresse attraverso il sistema di gestione del consenso presente sul sito.
15. Modifiche alla presente informativa
Revalens può aggiornare la presente informativa per adeguarla a evoluzioni normative, tecnologiche, organizzative o dei servizi offerti attraverso il sito.
La versione aggiornata viene pubblicata su questa pagina con indicazione della data dell’ultimo aggiornamento.
Gli utenti sono invitati a consultare periodicamente questa pagina.
Titolare del trattamento
Revalens S.r.l.
P. IVA 08806070721
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Telefono: +39 080 865 1450
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